3月5日上午9時，由廣東鐵路有限公司關(guān)工委組織，惠州市志愿者聯(lián)合會及鐵路各單位聯(lián)合舉辦的學(xué)雷鋒志愿活動在惠州火車站舉行。

　　據(jù)介紹，除了惠州火車站“惠民服務(wù)崗”的青年志愿者，由退休鐵路職工自愿組織的“五老”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊也參加了此次“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動。這支服務(wù)隊自2007年創(chuàng)立至今已服務(wù)旅客15年，他們將“學(xué)雷鋒”作為一項神圣的使命，通過傳幫帶，帶領(lǐng)出一批又一批“最美”志愿者。

　　無論是車站自助實名驗證口還是安檢處置臺、又或是在站臺都能看到青年志愿者忙碌的身影。服務(wù)旅客進站、幫助有需要的旅客提拉行李、提供候車引導(dǎo)、幫扶照顧重點旅客……他們穿梭在車站各個角落，身穿“綠馬甲”的他們成為了惠州火車站最靚麗的風(fēng)景線。

　　當(dāng)天上午，惠州車務(wù)段還獲得廣東鐵路有限公司學(xué)雷鋒先進單位表彰。惠州火車站作為直面旅客的窗口服務(wù)單位，將“學(xué)雷鋒，暢服務(wù)”這件事落到實處。

　　車站在候車大廳左側(cè)設(shè)立了一個惠民服務(wù)崗，由車站黨員、團員駐崗為旅客提供服務(wù)、解答問題。“愛心獻社會，真情暖人心”是惠民服務(wù)崗的標語，也提醒在崗人員把工作做到位、把服務(wù)做到家，讓旅客真真切切感受到溫暖與貼心。在進站大廳右側(cè)，有廣東鐵路有限公司關(guān)工委、惠州市志愿者聯(lián)合會、共青團惠州市委員會、惠州車務(wù)段等多部門聯(lián)合設(shè)立的鐵路學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗和惠州青年志愿服務(wù)崗，可以為旅客提供扶孤助殘、便民藥箱、咨詢指引等多項便民服務(wù)。

　　文圖 惠報全媒體記者戴建 通訊員李青萍 李源順